Jouez le rôle d'un client qui veut suivre sa commande.
L'IA vous répond en temps réel, avec un exemple de commande fictive.
Appel gratuit · Environ 2 minutes · Aucune donnée conservée
📞 04 84 89 65 3080% des appels à un service client e-commerce portent sur 4 questions : où est ma commande, le produit est-il disponible, comment faire un retour, quel est le délai de livraison. Noteefy répond à tout cela — automatiquement, instantanément, sans recruter.
Statut en temps réel depuis PrestaShop — votre client n'a plus besoin d'envoyer un email ou d'attendre un rappel.
Votre agent interroge le catalogue en temps réel et répond immédiatement aux questions de stock.
Votre agent explique la procédure de retour ou de remboursement — avec les informations exactes de votre boutique.
Pour les cas complexes, l'agent propose un créneau avec votre équipe SAV — directement dans Google Calendar.
Les cas complexes sont transférés à un agent humain — avec un résumé du contexte pour éviter de faire répéter le client.
Après chaque appel, votre client reçoit un email avec le récapitulatif de la demande traitée.
Chaque appel répondu automatiquement, c'est 5 à 8 minutes de gagnées par votre équipe SAV. Sur 50 appels/semaine, c'est plus de 4 heures libérées — sans recruter, sans heures supplémentaires.
Noteefy ne remplace pas vos équipes humaines. Il absorbe le volume répétitif pour qu'elles se concentrent sur les cas complexes qui méritent vraiment leur attention.
Commencer l'essai gratuit| Appels SAV / semaine | 50 |
| Automatisés par Noteefy | ~40 (80%) |
| Temps gagné / semaine | ~4h |
| Coût Noteefy / mois | ~49€ tout compris |
| Coût agent humain / mois | >1 500€ |
| Développement sur-mesure | Noteefy | |
|---|---|---|
| Mise en service | 3 à 6 mois | 10 minutes |
| Coût de départ | 5 000 € à 50 000 € | Gratuit (14 jours) |
| Équipe dev requise | Oui | Non |
| Conformité RGPD | À charge du client | Native (France) |
| Évolutions et maintenance | Facturation supplémentaire | Incluses |
Essai gratuit 14 jours · Sans engagement · Intégration PrestaShop incluse
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